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취소/교환/반품반품은 어떻게 해야하나요?
1. 반품
- 반품 및 교환 : 왕복 배송비 6,000원- 반품 및 교환요청은 배송 완료 후 7일 내 가능합니다.- 반품 주소지 : 인천광역시 서구 북항로32번안길 105 성현물류센터
2. 신청방법
마이페이지→ 취소/교환/반품 메뉴에서 접수가 가능합니다.상품 교환/반품 시에는 고객센터(02-587-3339)로 문의하신 후 보내주셔야 원활히 처리됩니다.반품 접수 후 영업일 기준 1~3일내에 자사 지정택배 기사님이 직접 방문하여 상품을 수거합니다.
3. 반품 불가 사유
- 단순 변심의 경우 최초 배송된 상품의 상태와 다를 시 교환 및 반품이 불가- 배송일로부터 7일이 경과된 경우- 교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 상품이 도착하지 않을 경우- 고객님의 부주의로 상품이 파손 및 손상된 경우
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주소 서울특별시 서초구 반포대로22길 37
사업자등록번호 303-88-01871
고객센터 02-558-1871
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